Uma das vantagens de adotar um Sistema de controle de tempo, é poder olhar para trás e ter um panorama claro de como você administrou seus afazeres do dia-a-dia. Um panorama mais preciso do que aquele que teria simplesmente se lançando em um esforço árduo e demorado coletando notas em uma agenda para lembrar de como lidou com suas obrigações. Uma das conclusões a que se pode chegar é que, embora algumas atividades possam haver sido conduzidas eficientemente, outras podem não haver sido encaixadas no melhor lugar. Considerando isso, pode parecer que, para ter as atividades recolocadas em partes mais adequadas do dia, outras terão que ser eliminadas. No entanto, não, elas não precisam. Algumas atividades podem simplesmente ser encaixadas no tempo não produtivo que houver entre elas. A proposta aqui é reorganizar (ou simplesmente organizar) uma das atividades mais comuns no dia-a-dia dos escritórios: telefonar . A ideia aqui é oferecer uma visão ampla de como tratar seus telefo...